Kebijakan Privasi

Informasi yang Kami Kumpulkan

Data dan informasi yang dikumpulkan pada saat Anda menggunakan situs ini, mengakses dan menggunakan layanan di website ini, antara lain:

• Nama dan informasi kontak (nomor telepon, alamat email)
• Alamat pengiriman beserta nama dan nomor penerima
• Teks ucapan yang Anda minta untuk dicetak pada rangkaian
• Foto, gambar, atau berkas yang Anda kirimkan kepada kami
• Riwayat transaksi dan komunikasi dengan tim kami

Akun Anda

Ketika Anda memutuskan untuk mendaftar dan melakukan pembelian produk di toko kami, Anda setuju untuk memberikan kami informasi lengkap dan akurat untuk menjaga informasi terkini sehingga kami dapat berkomunikasi dengan Anda. Kami mungkin perlu mengirimi Anda pesan tentang perubahan layanan atau kebijakan privasi kami.

Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
• Menghubungi Anda terkait detail pesanan, pembayaran, dan pengiriman
• Memberikan respons atas pertanyaan dan keluhan Anda
• Meningkatkan kualitas layanan kami

Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami hanya membagikan informasi yang diperlukan kepada mitra florist lokal di kota tujuan pengiriman, kurir, dan penyedia layanan pembayaran untuk keperluan penyelesaian pesanan Anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak lain.

Keamanan Data

Kami berupaya menjaga keamanan data Anda dengan prosedur yang wajar. Namun perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman.

Penyimpanan Data

Data pesanan disimpan selama diperlukan untuk keperluan operasional dan hukum. Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dengan menghubungi kami.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui WhatsApp 0813-1350-649 atau telepon 0813-1350-649.